Entendendo a tela de Clientes
Conheça as colunas, os filtros e as ações da lista de clientes.
A tela de Clientes reúne todas as pessoas cadastradas na sua loja. A partir dela você localiza um cliente, filtra a lista, exporta os dados e acessa o cadastro de cada um. Este artigo percorre a tela inteira, explicando cada elemento.
Como chegar até a tela de Clientes
No menu lateral, abra Gestão, depois Clientes e clique em Clientes. A tela abre com o título Clientes.

Os botões do topo
No canto superior direito ficam três botões:
- Novo (ícone de mais): abre o formulário para cadastrar um cliente.
- Exportar CSV (ícone de download): baixa a lista de clientes em uma planilha.
- Excluir (ícone de lixeira): remove os clientes marcados nas caixas de seleção.

Os filtros e a busca
Ao lado da lista há o painel Filtros, com os campos:
- Cliente: busca pelo nome (com sugestões enquanto você digita).
- E-mail: busca pelo e-mail.
- Tipo de cliente: filtra pelo grupo do cliente.
- Situação: com as opções Habilitado e Desabilitado.
- Endereço IP: busca pelo IP usado no cadastro.
- Cadastro: filtra pela data de cadastro, escolhida no calendário.
Depois de definir os critérios, clique em Filtrar.

As colunas da lista
A lista de clientes apresenta as colunas:
- Caixa de seleção: marca clientes para as ações em massa (a caixa do topo marca todos).
- Cliente: o nome do cliente.
- E-mail: o e-mail cadastrado.
- Tipo de cliente: o grupo ao qual o cliente pertence.
- Situação: se a conta está Habilitado ou Desabilitado.
- Endereço IP: o IP registrado no cadastro.
- Cadastro: a data em que o cliente se cadastrou.
- Ação: os botões de ação da linha.
Você pode ordenar a lista clicando nos títulos Cliente, E-mail, Tipo de cliente, Situação, Endereço IP e Cadastro.

As ações de cada cliente
Na coluna Ação de cada linha há o botão Alterar (ícone de lápis), que abre o cadastro do cliente. Para saber como preencher o cadastro, veja como cadastrar e editar um cliente. Ao lado, a seta abre um menu de Opções com:
- Desbloquear a conta: libera uma conta que foi bloqueada por tentativas de login.
- Acessar a loja com essa conta: abre a loja logado como aquele cliente.

As ações em massa e a exportação
Marque um ou mais clientes nas caixas de seleção e use o botão Excluir para removê-los, ou o botão Exportar CSV para baixar os dados. Se nenhum cliente estiver marcado, a exportação considera a lista filtrada no momento.
Precisa de ajuda?
Se tiver dúvidas, fale com o nosso suporte.