Recuperar login
A recuperação do acesso é feita pelo suporte — o atalho "Recuperar acesso" já abre o WhatsApp com tudo pronto.
Não está conseguindo acessar o painel? A recuperação do acesso é feita com a ajuda do nosso suporte. Na própria tela de login existe um atalho que já abre o WhatsApp do suporte com uma mensagem pronta — é só enviar.
Passo 1: Abra a página de login
No navegador, acesse o endereço do seu site seguido de /painel (por exemplo: sualoja.com.br/painel/).
Passo 2: Clique em "Recuperar acesso"
Logo abaixo do campo de usuário, em "Precisa de ajuda?", clique no link "Recuperar acesso".
Passo 3: Envie a mensagem para o suporte
O WhatsApp do suporte vai abrir com uma mensagem já preenchida, informando que você precisa de ajuda com o acesso e o endereço do seu site. Basta enviar a mensagem — nossa equipe vai te ajudar a recuperar o acesso.
Prefere falar direto com o suporte?
Você também pode entrar em contato pelos nossos canais:
- WhatsApp: (11) 95932-0021
- E-mail: suporte@vowt.com.br
Para agilizar, tenha em mãos o endereço do seu site e, se souber, o usuário ou e-mail cadastrado na conta.