Como configurar Cashback
Defina percentual, mínimo de uso, base de cálculo, status de liberação e expiração do cashback.
Em Cashback, você define como o cliente ganha e usa créditos em compras futuras.
Como chegar em Cashback
- No menu lateral, abra Gestão.
- Clique em Marketing.
- Clique em Cashback.
Configurações principais
- Percentual de cashback (%): informe quanto da compra volta para o cliente em cashback.
- Valor mínimo para utlizar o cashback: informe o valor mínimo necessário para o cliente conseguir usar o cashback.
- Base de cálculo: escolha Total do pedido ou Subtotal (somente produtos).
Status de pedido
- Status para liberar o cashback: marque as situações de pedido que liberam o crédito para o cliente.
- Status para cancelar o cashback: marque as situações que cancelam o crédito.
- As listas exibem as situações de pedido disponíveis na loja.
Validade e devolução
- Dias para expirar o cashback: quantidade de dias para o crédito vencer. Use 0 para nunca expirar.
- Horas para devolver cashback (pedido falhou/cancelado): prazo para devolver automaticamente cashback usado em pedido com falha ou cancelamento. Use 0 para desativar.
Situação e salvamento
- Situação: escolha Habilitado para ativar ou Desabilitado para manter desligado.
- Clique em Salvar para gravar.
- Clique em Cancelar para sair sem salvar.
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